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Fundamentum
- Deine Schritt für Schritt Anleitung für ein erfolgreiches und nachhaltiges Network Marketing Business
- 著者: Anselm Fischer
- ナレーター: Anselm Fischer
- 再生時間: 1 時間 45 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Die fundierteste und ehrlichste Informationsquelle im Network Marketing. Ich bin angetreten, um die Branche zu professionalisieren und nachhaltig zu verändern. Mein Ziel ist es, so viele Menschen wie möglich in ein freies und selbstbestimmtes Leben zu begleiten. Es ist ihm ein Herzensanliegen DIR dabei zu helfen, deine persönlichen Ziele, Visionen und Träume zu erreichen, um so deine Freiheit zu erlangen.
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Fundamentum
- Deine Schritt für Schritt Anleitung für ein erfolgreiches und nachhaltiges Network Marketing Business
- ナレーター: Anselm Fischer
- 再生時間: 1 時間 45 分
- 配信日: 2023/12/29
- 言語: ドイツ語
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How to Handle Abusive Customers
- Effective Strategies for Navigating Difficult Interactions and Enhancing Customer Relations
- 著者: Alexandra Cahill
- ナレーター: Judy Ruggles
- 再生時間: 1 時間 4 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
In the demanding field of customer service, encountering difficult or abusive customers is an inevitable challenge. Alexandra Cahill's "How to Handle Abusive Customers" serves as a comprehensive guide, offering a wealth of practical strategies to effectively navigate these challenging interactions. This book is an invaluable resource for customer service representatives, retail workers, call center employees, and anyone who regularly engages with customers.
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How to Handle Abusive Customers
- Effective Strategies for Navigating Difficult Interactions and Enhancing Customer Relations
- ナレーター: Judy Ruggles
- 再生時間: 1 時間 4 分
- 配信日: 2023/12/28
- 言語: 英語
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How to Sell Nothing
- The Logical Way to Make the Emotional Sale
- 著者: Joe Pallo
- ナレーター: Rick Regan
- 再生時間: 3 時間 34 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Forget about selling a great product or service; the secret to being a great salesperson is to sell nothing. Instead, focus on building emotional relationships. The result? An increase in sales, growth, income, and more fun in your career. How To Sell Nothing demonstrates a repeatable process to recognize the difference between a logical sale that is driven by your voice and an emotional sale which is driven by your prospect’s voice.
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How to Sell Nothing
- The Logical Way to Make the Emotional Sale
- ナレーター: Rick Regan
- 再生時間: 3 時間 34 分
- 配信日: 2023/12/20
- 言語: 英語
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The Momentum Sales Model
- How to Achieve Success in Sales, Exceed Targets and Generate Explosive Growth
- 著者: Tim Castle
- ナレーター: Tim Castle
- 再生時間: 11 時間 59 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
The Momentum Sales Model is a proven system for explosive sales growth that you can take anywhere. Whether you're in sales or an entrepreneur, I've been where you are, staring at a target, wondering how on earth I am going to hit it based on the current pipeline, state of the product and lack of new business leads. That was, until I learned how to create momentum.
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The Momentum Sales Model
- How to Achieve Success in Sales, Exceed Targets and Generate Explosive Growth
- ナレーター: Tim Castle
- 再生時間: 11 時間 59 分
- 配信日: 2023/12/06
- 言語: 英語
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Customer Communities
- Engage and Retain Customers to Build the Future of Your Business
- 著者: Nick Mehta, Robin Van Lieshout
- ナレーター: Stephen R. Thorne
- 再生時間: 7 時間 59 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Nick Mehta and Robin Van Lieshout deliver an actionable playbook on how to cultivate meaningful communities that fuel quantifiable business growth. In the book, you'll learn how to capitalize on this new growth strategy to scale your company and develop excitement around your products and your firm. The authors outline the ten foundational Laws of Community, explaining why community development does not need to be expensive and how to integrate community in the heart of your customer journey.
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Customer Communities
- Engage and Retain Customers to Build the Future of Your Business
- ナレーター: Stephen R. Thorne
- 再生時間: 7 時間 59 分
- 配信日: 2023/12/26
- 言語: 英語
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Service als Haltung
- Sales-up-Call
- 著者: Stephan Heinrich, Sabine Hübner
- ナレーター: Stephan Heinrich, Sabine Hübner
- 再生時間: 1 時間 7 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Service gehört zum Business. Immer! Service ist kein Sahnehäubchen, das es in guten Zeiten obendrauf gibt. Service ist eine Haltung und macht den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg eines Unternehmens.
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Service als Haltung
- Sales-up-Call
- ナレーター: Stephan Heinrich, Sabine Hübner
- シリーズ: Sales-up-Call
- 再生時間: 1 時間 7 分
- 配信日: 2023/11/16
- 言語: ドイツ語
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Moderne Kommunikation
- Sales-up-Call
- 著者: Stephan Heinrich, Michael Rossié
- ナレーター: Stephan Heinrich, Michael Rossié
- 再生時間: 1 時間 6 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Es geht vor allem um Authentizität und dass man KEIN Schauspieler sein soll, wenn man etwas verkaufen will. Vorgefertigte Sätze und irgendwelche Spielchen sind fehl am Platz. Man baut eine Verbindung zum Käufer auf, die zu einer Geschäftsbeziehung führt.
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Moderne Kommunikation
- Sales-up-Call
- ナレーター: Stephan Heinrich, Michael Rossié
- シリーズ: Sales-up-Call
- 再生時間: 1 時間 6 分
- 配信日: 2023/11/16
- 言語: ドイツ語
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Chat GPT: Is the Future Already Here?
- 著者: Rodrigo Serzedello
- ナレーター: Ben Hauck
- 再生時間: 51 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
Have you heard about this new buzz word: ChatGPT? If you have not, it is one of the most interesting topics in technology and artificial intelligence (AI) in the last decade. Even Microsoft invested about $10 billion dollars in it.
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Chat GPT: Is the Future Already Here?
- ナレーター: Ben Hauck
- 再生時間: 51 分
- 配信日: 2023/02/17
- 言語: 英語
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Developing Customer Services in the Black-Owned Business
- 著者: Yvonne P. Witter
- ナレーター: Robert Aymer
- 再生時間: 49 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Black Businesses offer great customer service generally. However, we also know that many Black business owners have long been plagued with the title of offering less than acceptable customer service in certain sectors. A small but significant number have spawned a reputation that makes them the butt of comedy and conversation in and outside the home. It is a topic that has intrigued Business Advisor, Consultant, and Author Yvonne Witter enough to research the problem. This book is the result.
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Developing Customer Services in the Black-Owned Business
- ナレーター: Robert Aymer
- シリーズ: CRACKING A NUT
- 再生時間: 49 分
- 配信日: 2023/02/03
- 言語: 英語
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Building Good Customer Relationships
- The Comprehensive Guide and Tips on How to Build and Develop Customer Relationships to Improve Business
- 著者: Tyson Brandt
- ナレーター: Aadam Smyth
- 再生時間: 20 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Obsess over your customers! It’s necessary to succeed! It begins with the culture you establish for your company and making sure that your support team is at the frontlines to make sure your customers are happy and their needs are addressed. Your entire company from top to bottom needs to share that providing an amazing customer experience is necessary the key to your company’s success.
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Building Good Customer Relationships
- The Comprehensive Guide and Tips on How to Build and Develop Customer Relationships to Improve Business
- ナレーター: Aadam Smyth
- 再生時間: 20 分
- 配信日: 2023/01/17
- 言語: 英語
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House of the Customer
- A Blueprint for One-to-One, Customer-First, Employee-Driven Business Transformation
- 著者: Greg Kihlstrom
- ナレーター: Kenneth Montgomery
- 再生時間: 6 時間 24 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Between consumer demands for more personalized and greater data privacy and competitive pressures to provide better omnichannel customer experiences, brands are faced with a dilemma: Build a foundation for the future of customer relationships or lose relevancy in a crowded marketplace.
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House of the Customer
- A Blueprint for One-to-One, Customer-First, Employee-Driven Business Transformation
- ナレーター: Kenneth Montgomery
- 再生時間: 6 時間 24 分
- 配信日: 2023/01/12
- 言語: 英語
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Invloed [Influence]
- Geheimen van krachtig overtuigen en overreden [Secrets of Powerful Persuasion and Persuasion]
- 著者: Ben Hartman
- ナレーター: Roy van den Groot
- 再生時間: 2 時間 21 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
In een wereld die constant evolueert en waar informatie in overvloed aanwezig is, is het vermogen om invloed uit te oefenen en anderen te overtuigen een waardevolle vaardigheid geworden. Of het nu gaat om het inspireren van je team op de werkvloer, het beïnvloeden van de beslissingen van klanten, of het overtuigen van vrienden en familieleden, de kracht van overtuigingskracht speelt een cruciale rol in ons dagelijks leven.
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Invloed [Influence]
- Geheimen van krachtig overtuigen en overreden [Secrets of Powerful Persuasion and Persuasion]
- ナレーター: Roy van den Groot
- 再生時間: 2 時間 21 分
- 配信日: 2023/09/28
- 言語: オランダ語
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The Agile Brand Guide: Conversational Marketing
- Evaluating, Buying, and Implementing Chatbots, Conversational AI, and Live Chat for Marketers (Agile Brand Guides)
- 著者: Greg Kihlstrom
- ナレーター: Kenneth Montgomery
- 再生時間: 1 時間 38 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
In this latest audiobook in the best-selling Agile Brand Guide series, the successful planning, implementation, and optimization of several types of real-time communication with customers into an organization’s marketing technology stack is explored. The Agile Brand Guide: Conversational Marketing by best-selling author Greg Kihlström gives marketing professionals a solid overview of the space in a short guide format. The audiobook explores how marketing leaders and aspiring leaders can be successful in their implementation of conversational marketing within the customer experience.
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The Agile Brand Guide: Conversational Marketing
- Evaluating, Buying, and Implementing Chatbots, Conversational AI, and Live Chat for Marketers (Agile Brand Guides)
- ナレーター: Kenneth Montgomery
- 再生時間: 1 時間 38 分
- 配信日: 2023/09/01
- 言語: 英語
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Empathy in Action
- How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
- 著者: Tony Bates, Dr. Natalie Petouhoff
- ナレーター: Jennifer Jill Araya
- 再生時間: 9 時間 53 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
By using strategies and technologies as the flywheel to orchestrate systems of listening, understanding, and predicting, as well as taking action and learning from those interactions at scale, businesses can easily put the customer and employee first, not only meet the ever-changing customer and employee expectations, but also leapfrog their competition. They predict empathy is the next frontier in technology. This book is aimed at sparking an industry-wide conversation about how exponential technologies like AI and cloud can enable a more empathetic world.
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Empathy in Action
- How to Deliver Great Customer Experiences at Scale
- ナレーター: Jennifer Jill Araya
- 再生時間: 9 時間 53 分
- 配信日: 2023/08/25
- 言語: 英語
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A minha profissão, garçom [Food & Services]
- 著者: Anastasia E. Suárez
- ナレーター: Inês Reis Araújo de Almeida
- 再生時間: 2 時間 2 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
É comum pensar que a única função do garçom é anotar os pedidos e levar os pratos. No entanto, este livro pretende valorizar essa profissão e demonstrar que o verdadeiro valor de um garçom está na sua capacidade de conseguir que os seus clientes tenham momentos agradáveis enquanto repõem as energias. Nós, da Trade Academy, pretendemos destacar a importância que o garçom tem sendo, ao mesmo tempo, anfitrião e vendedor.
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A minha profissão, garçom [Food & Services]
- ナレーター: Inês Reis Araújo de Almeida
- 再生時間: 2 時間 2 分
- 配信日: 2023/08/18
- 言語: ポルトガル語
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The Professional Waiter
- Arts & Crafts
- 著者: Anastasia E. Suárez
- ナレーター: Giselle Halberthal
- 再生時間: 2 時間 17 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
It is commonly believed that the work of a waiter consists of taking orders and carrying dishes properly. However, this book aims to give new meaning to the profession and show that the true value of a waiter lies in their ability to help us have a nice time while we recharge our energies.
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The Professional Waiter
- Arts & Crafts
- ナレーター: Giselle Halberthal
- 再生時間: 2 時間 17 分
- 配信日: 2023/08/16
- 言語: 英語
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Build Your Community
- 著者: Richard Millington
- ナレーター: Alex Wyndham
- 再生時間: 9 時間 11 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Build Your Community fuses proven principles from the world of psychology with user experience and design thinking into a foolproof approach helping you to: start from scratch and attract your first members; find and design the perfect platform for your community; keep members engaged, sharing expertise, and helping each other; create a magnetic community culture—unique from any other online destination; position you and your organization at the center of your field; and budget for your community with a detailed breakdown of costs and resources required.
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Build Your Community
- ナレーター: Alex Wyndham
- 再生時間: 9 時間 11 分
- 配信日: 2023/08/22
- 言語: 英語
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The Book of Business Awesome/The Book of Business UnAwesome
- How Engaging Your Customers and Employees Can Make Your Business Thrive
- 著者: Scott Stratten
- ナレーター: Scott Stratten
- 再生時間: 5 時間 49 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
Ensure that your business remains awesome, instead of unawesome, and apply these awesomely effective strategies to your business today.
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The Book of Business Awesome/The Book of Business UnAwesome
- How Engaging Your Customers and Employees Can Make Your Business Thrive
- ナレーター: Scott Stratten
- 再生時間: 5 時間 49 分
- 配信日: 2023/08/22
- 言語: 英語
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The 8 Laws of Customer-Focused Leadership
- New Rules for Building a Business Around Today’s Customer
- 著者: Blake Morgan
- ナレーター: Blake Morgan
- 再生時間: 6 時間 20 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
In a rapidly changing world filled with uncertainties, one thing remains crystal clear: customers are increasingly fickle and no longer care about loyalty to any particular company. In addition, many well-intentioned companies are falling short of customer expectations, despite every organization’s potential for excellence.
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The 8 Laws of Customer-Focused Leadership
- New Rules for Building a Business Around Today’s Customer
- ナレーター: Blake Morgan
- 再生時間: 6 時間 20 分
- 配信日: 2024/07/02
- 言語: 英語
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Conversations Made Easy
- Building Your Playbook for Growing Sales and Connecting with Customers
- 著者: Chris Jennings
- ナレーター: Chris Jennings, Stephen George
- 再生時間: 5 時間 55 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
For sales professionals and business leaders, communicating effectively and authentically is a never-ending struggle, especially when building new business and improving team performance. It’s a struggle with a long-lasting impact, rippling into both profit and reputation. Don’t rely on price discounts and canned pitches to win business. Let your team see and hear authentic leadership so they too can become good leaders.
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Conversations Made Easy
- Building Your Playbook for Growing Sales and Connecting with Customers
- ナレーター: Chris Jennings, Stephen George
- シリーズ: Conversations Made Easy
- 再生時間: 5 時間 55 分
- 配信日: 2023/11/13
- 言語: 英語
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