Julia Frankenberger ist Global CMO der Luxusmarke Chantecaille Bauté, Bernd Wewer ist Business Unit Head China des Hautpflegespezialisten Eucerin.

Mit Olli & Martin sprechen sie über interkontinentale Lektionen und Impulse für digitale Transformation, Geschwindigkeit und Innovationskultur aus den dynamischen Märkten China und USA für Europa.

Zwei Dekaden im selben Konzern und an den Brennpunkten globaler Dynamik: Julia und Bernd navigieren Markenwelten zwischen New Yorker Luxus-Avantgarde und Shanghais digitalem Hyper-Wachstum. Ihre Erfahrungen sind ein Kompendium für europäische Entscheider:innen, die sich nach mehr als nur inkrementellen Schritten sehnen. Sie beleuchten, wie man Innovationskulturen über Kontinente hinweg nicht nur versteht, sondern aktiv gestaltet, wie man die Spielregeln der Plattform-Ökonomie meistert und selbst in komplexen Konzernstrukturen als Katalysator für echten Wandel wirkt – ein Plädoyer für Mut, Neugier und die Kunst, digitale und ökologische Verantwortung zukunftsweisend zu verweben.

Key Takeaways:

• Geschwindigkeit und Risikobereitschaft sind Schlüssel, um digitale Innovationen voranzutreiben, auch mit "aggressivem Wachstum" als Ziel.
• Ein Katalysator wie ambitionierte Ziele und ein dezidiertes Test-&-Learn-Budget helfen, den Status Quo zu überwinden, auch wenn Ressourcen knapp erscheinen.
• Vertrauen und "Quick Wins" schaffen die Basis für mutiges Handeln; es braucht keine Millionen für erste Tests, sondern den Mut, vorhandene Möglichkeiten zu nutzen.

Themen unter anderem:

(00:12:40) Innovationskulturen – von Ost bis West

(00:22:50) Platform Economy global

(00:30:30) Innovieren in Konzernstrukturen

(00:38:40) Twin Transformation Digitalisierung/Ökologie

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LinkedIn:

• → Julia Frankenberger
• → Bernd Wewer
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Markteintritt China, USA, D2C, KOL, Livestreaming, Customer Experience China, Agilität Konzerne, Time-to-Market, globales Marketing, Nachhaltigkeitsstrategien Beauty, ESG-Luxusmarken, Dermatokosmetik, digitale Markenführung, New York, tech, Shanghai, digital, Risikokultur, Test-and-Learn

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Katja Sottmeier ist Leiterin Digitalisierung, CRM, Media und Analytik im Konzernmarketing bei HORNBACH und verantwortet zudem das Marketing der HORNBACH-Eigenmarken.

Mit Olli & Martin spricht sie über radikale Kundenorientierung als Motor und Kompass für digitale Innovation und nachhaltige Wertschöpfung, selbst in turbulenten Zeiten.

Katja Sottmeier gilt als eine der profiliertesten und zugleich nahbarsten Persönlichkeiten der deutschen Marketing-Szene. Ihre Karriere, die sie von Agenturen über eine prägende Zeit bei Ikea Deutschland bis hin zu ihrer aktuellen Schlüsselrolle bei HORNBACH führte, ist durchzogen von einem tiefen Verständnis für den Menschen hinter den Daten. Sie brennt für die Symbiose aus Kreation, Daten und Media, um Kunden nicht nur zu verstehen, sondern ihre Bedürfnisse antizipieren und echte Lösungen anbieten zu können. Ihre Fähigkeit, Unternehmen von außen nach innen zu denken und digitale Möglichkeiten zur Lösung realer Kundenprobleme einzusetzen, macht sie zu einer gefragten Stimme, wenn es um zukunftsfähige Transformation geht – eine Haltung, die auch in ihrer Mitgründung der Foresight Academy zum Ausdruck kommt.

KEY TAKEAWAYS:

• Unternehmen konsequent von außen nach innen denken – vom Kundenproblem zur Lösung.
• Die Perspektive der Kund:innen einnehmen, um ihre Sorgen zu adressieren und so die ursprüngliche Leidenschaft für ihre Projekte zu entfesseln.
• Digitale Innovationen wie KI nicht als Selbstzweck, sondern als Werkzeug für spürbaren Mehrwert und verbesserte Kundenerlebnisse begreifen.

Themen unter anderem:

• Kundenorientierung in turbulenten Zeiten
• Mit Digitalisierung zu Mehrwert & Wertschöpfung
• Data Analytics, Algorithmen & AI
• Gemeinsame weitsichtig: die Foresight Academy

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LinkedIn:

• → Katja Sottmeier
• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords:

Kundenverständnis, Projektbaumarkt, Interconnected Retail, Foresight, Innovationskultur, Datenstrategie, KI-Anwendung, Kundenservice-Transformation, Challenger-Mentalität, Preisstabilität, Poly-Krise, Marketingphilosophie

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Maike Abel ist Nestlé Deutschlands Marketingdirektorin Digital & Corporate und Vize-Vorsitzende der OWM.

Mit Olli & Martin spricht sie über praktische Strategien für digitale Transformation und KI-Nutzung in einem globalen Konsumgüterkonzern, balanciert mit starken Marketing-Grundlagen.

Maike Abel gestaltet seit über einem Jahrzehnt die digitale Landschaft bei Nestlé Deutschland maßgeblich mit. Als Marketingdirektorin Digital & Corporate und Vize-Vorsitzende der OWM verbindet sie strategischen Weitblick mit pragmatischer Umsetzungskraft. Sie gilt als zukunftsorientierte Denkerin, die Komplexität souverän orchestriert und Entscheidungen konsequent datenbasiert trifft – eine Haltung, die auch ihr Engagement für Automatisierung, KI-Nutzung und echte Innovation prägt. Ihre Stimme hat Gewicht, wenn es darum geht, digitale Potenziale mit Augenmaß zu heben, ohne dabei das Fundament starker Markenführung aus dem Blick zu verlieren.

Key Takeaways:

• Offenheit für Impulse aus der Organisation und etablierte Methoden wie Agile Coaching sind Treiber für Innovation.
• Erfolgreiche KI-Einführung braucht klare Rahmenbedingungen und befähigte Menschen – ein cross-funktionales KI-Board kann helfen.
• Trotz aller Technologie bleiben die »Brilliant Basics« des Marketings – tiefes Verständnis für Marke, Mensch, Medium – entscheidend.

Themen unter anderem:

• (ca. 12:30) Innovation nutzen. Innovation schaffen.
• (ca. 17:35) Automatisierung und Skalierung
• (ca. 28:55) KI in der Tiefe und der Breite der Praxis
• (ca. 37:45) “Mission Critical” für Markenartikler?

Mit freundlicher Unterstützung von PAYBACK

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• → Maike Abel
• → Olli Busch
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Keywords:

FMCG, Konsumgüterindustrie, OWM, Markenführung, Datenqualität, Datenharmonisierung, Supply Chain, Agile Coach, Cross-functional, Predictive Forecasting, Cross-Media Measurement, MarTech, KI-Board, KI-Ethik, Mitarbeiterbefähigung, Innovationskultur, Kundenverständnis, Authentizität.

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Julia Hilger ist Chefin des Geschäftsbereichs CRM, Analytik und Digitales bei Edeka, Florian Wolfframm ist Vice President Retail Sales & Marketing bei PAYBACK.

Mit Olli & Martin sprechen sie darüber, wie strategische Kooperation und datengetriebenes Enablement die digitale Transformation im Handel beschleunigen und lokale Relevanz als Wachstumsmotor stärken.

Florian Wolfframm, bereits Gast in Folge #25, und Julia Hilger gewähren Einblicke in eine der aufsehenerregendsten Handelspartnerschaften der letzten Jahre. Julia gestaltet seit einem Jahrzehnt das digitale Marketing von Deutschlands größtem Lebensmittelhändler mit – von der Praktikantin zur Leiterin des zentralen Digitalbereichs einer 70-Milliarden-Euro-Genossenschaft mit über 3.500 selbstständigen Kaufleuten. Gemeinsam erläutern sie, wie die Symbiose aus Edekas einzigartiger lokaler Verankerung und Paybacks datengetriebener Plattform nicht nur ein technisches Meisterstück darstellt, sondern vor allem ein exemplarisches Vorgehen für kooperative Digitalisierung und kundenzentriertes Wachstum im europäischen Einzelhandel ist. Eine Folge voller strategischer Einsichten und operativer Lernkurven.

Key Takeaways:

• Der Innovationsdruck steigt immens; Kooperation ist das Gebot der Stunde.
• Individuelle Stärken der Partner können in der Kooperation zur gemeinsamen Kraft werden.
• Digitale Transformation gelingt durch Enablement-Systeme, die Möglichkeiten schaffen und den Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen.

Themen unter anderem:

• (00:16:45) Learnings aus 10 Jahren datenbasiertem Marketing
• (00:27:53) Launch des Jahres: Edeka & Payback
• (00:39:55) Digitalisierung kooperativ gestalten
• (00:45:52) Höher, weiter, Wachstum

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• → Julia Hilger
• → Florian Wolfframm
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Keywords:

Multipartner-Programm, Kundenbindung, CRM-Strategie, Einzelhandel, LEH, Genossenschaft, Datennutzung, Personalisierung, Lokales Marketing, Omnichannel, Kundenkarte, Loyalitätsprogramm, Retail Media, Handzettel, Kollaboration, Synergieeffekte, Datenvertrauen.

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Iskra Velichkova ist Head of Brand bei Kleinanzeigen.

Mit Olli & Martin spricht sie über Transformation durch pragmatische Kooperation und kundenzentrierte UX.

Unter ihrer Führung vollzog sich die vielprämierte Verwandlung von eBay Kleinanzeigen zur eigenständigen Marke Kleinanzeigen – ein Kraftakt, der nur im engen Schulterschluss über Abteilungsgrenzen hinweg gelingen konnte. Iskra verbindet dabei visionäre Markenstrategie mit einem tiefen Verständnis für die Nutzer:innen und die Mechanismen der Plattformökonomie. Sie zeigt eindrücklich, wie man auch etablierte digitale Angebote durch kluge, iterative Schritte und echte Kollaboration zukunftsfähig macht und dabei die Balance zwischen notwendiger Veränderung und Nutzerakzeptanz meistert.

Key Takeaways

• Große Veränderungen (wie Rebrandings) gelingen, wenn man sie in kleine, testbare Schritte zerlegt und idealerweise mit lang ersehnten User-Wünschen koppelt.
• Simple, klare Botschaften gepaart mit strategischer Wiederholung (Frequency-Effekt) sind mächtige Werkzeuge in der Kommunikation von Wandel.
• Echte Transformation braucht interdisziplinäre Teams, die nicht nur Probleme identifizieren, sondern auch das Mandat und die Mittel haben, sie über Abteilungsgrenzen hinweg zu lösen.

Themen unter anderem:

1. Monetarisieren & Skalieren in volatilen Zeiten
2. Disruptions-Story Kleinanzeigen
3. Zusammenwirken von Produkt & Marketing
4. AI, Automatisierung und Algorithmen
5. Manövrieren im globalen Wettbewerb

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• → Iskra Velichkova
• → Olli Busch
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Keywords: Circular Economy, Second Hand, User Experience Design, Change Management, Interdisziplinäre Teams, Markenführung, C2C Marktplatz, B2B Wachstum, Customer Journey Optimierung, Nachhaltiger Konsum, Plattformökonomie, UI Design, Darkmode, Frequency Effect, Markenvertrauen, Kundenzentrierung

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Giuseppe Fiordispina ist Chief Marketing Officer bei SEAT Deutschland. Mit CUPRA hat er eine neue, junge Marke in atemberaubender Geschwindigkeit im hart umkämpften Automobilmarkt positioniert. Olli & Martin sprechen mit ihm über die Bedeutung von Mut und Risikobereitschaft als entscheidende Treiber von erfolgreicher digitaler Innovation.

Giuseppe hat mit CUPRA bewiesen, wie eine junge Marke mit risikofreudigen Entscheidungen in Rekordzeit zu einer starken Position im hart umkämpften Automobilmarkt gelangen kann. Als erfahrener Marketingstratege setzt er gezielt auf digitale Innovationen und agile Prozesse, um Geschwindigkeit und Markenrelevanz nachhaltig zu sichern.

Themen unter anderem:

1. Digitale Innovationen
2. Geschwindigkeit erlangen
3. Konsistenz schaffen

Key Takeaways:

• Geschwindigkeit schlägt Perfektion.
• Innovationsprozesse verlangen Vertrauen und Loslassen.
• Strategie und Konsequenz sind die Basis nachhaltiger Markenführung.

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• → Giuseppe Fiordispina
• → Olli Busch
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Keywords: CUPRA, Agiles Marketing, Mut zur Innovation, Digital Experience, Data-Driven Marketing, virtuelle Kundenberatung, Mixed Reality, Metaverse, VR, Speed-to-Market, German Angst, strategische Konsequenz, Emotionalisierung, Markenrelevanz, Kundenzentrierung, Marketingkultur

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Steffen Zeller (CMO Rügenwalder Mühle) ist Marketing- und Innovationsprofi, der bereits Traditionsmarken wie Philadelphia oder Iglo ins digitale Zeitalter begleitete.

Mit Olli & Martin spricht er über die Bedeutung „digitaler Ungeduld“: Warum Traditionsmarken gerade jetzt mit Tempo und Agilität ihre Märkte aufrollen müssen.

Gerade im Lebensmittelsektor gelingt es ihm, Kult-Marken zu verjüngen und sie mit datengetriebenen Insights neu aufzustellen. Bei der Rügenwalder Mühle zeigt er, wie emotionale Fandom-Aktionen, agile Neuproduktprozesse und bessere Marktforschung die gute alte Wurst zum digitalen Publikumsliebling machen – besonders in jüngeren Zielgruppen, die für Traditionsmarken schwerer zu erreichen sind.

Themen unter anderem:

1. “Fandom”: Digitaler Zeitgeist auf dem nächsten Level
2. Anleitung zum datenbasierten Konsument*innenverständnis
3. Digitale Transformation innerhalb der Rügenwalder Mühle

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• → Steffen Zeller
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Keywords: Markenrelaunch, Next-Gen-Consumers, FMCG, CPG, Agile Food Tech, Community Building, Innovationsdruck, Social Buzz, Inspirationsquellen, Category Growth, Marktführerschaft

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It's a wrap! Zum Abschluss von Staffel 3 besprechen Olli & Martin – wie immer im Recap nur zu zweit – die Muster aus dieser Staffel und: Warum KI, Automation und Unternehmenskultur zentrale Bausteine für Beschleunigung sind. Als Doppelspitze hinter asap digital sind sie tief in der Praxis verwurzelt: Martin berät Unternehmen bei digitalen Wachstumsstrategien und implementiert sie, Olli ist in seinen eigenen Ventures und Trainings ständig mit Skalierung und MVP-Ansätzen beschäftigt. Beide eint der Wille, zukunftsweisende Lösungen nicht nur anzudenken, sondern nachhaltig umzusetzen.

Themen unter anderem:

1. Fokus AI & Automation – mit klarer Userperspektive
2. Iteratives Vorgehen (MVP und Prototyping)
3. Messbarkeit & Transparenz als Basis für Tempo
4. Gute digitale Lösungen – ob intern oder extern – brauchen gute Kommunikation
5. Kundenzentrierung durch Interaktion und Simplifizierung
6. Kooperationsfähigkeit
7. Fokus auf Kernprozesse und Basics
8. Organisationale Schnelligkeit & Fehlerkultur
9. People & Kultur als Schlüsselfaktor

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• → Olli Busch
• → Martin Boeing-Messing

Keywords: Iteratives Arbeiten, Fehlerkultur, Venture-Clienting, Kooperationsmodelle, Empowerment, Digital Leadership, Automationspotenziale

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