• Dalis klientų: bankai tapo sunkiai pasiekiami. Bankai: sisteminės problemos nėra

  • 2024/12/11
  • 再生時間: 20 分
  • ポッドキャスト

Dalis klientų: bankai tapo sunkiai pasiekiami. Bankai: sisteminės problemos nėra

  • サマリー

  • Dalį žmonių piktina bankų taikoma praktika, kai gyvai konsultacijai skyriuje tenka registruotis iš anksto. Į LRT GIRDI kreipėsi kaunietis Tadas. Jis rašo, kad mieste sumažėjus skyrių, patekti konsultacijai esant skubai neįmanoma. „Kurį laiką problemas galima buvo lengvai spręsti telefonu, bet dabar ir telefonu tampa labai sunku tai padaryti, nes laukti reikia ir po 10, ir 15 min, kol kas teiksis atsiliepti. Išdėstęs problemą gauni atsakymą, kad sujungsime su kitu skyriumi, tada dar lauki ir vėl kaip pasiseks…“, – teigia Tadas. Kaip būtų galima pagerinti banko paslaugų pasiekiamumą? Lietuvos bankų asociacijos prezidentė Eivilė Čipkutė, Lietuvos banko atstovas Vaidotas Cibas.

    Ved. Darius Matas
    続きを読む 一部表示

あらすじ・解説

Dalį žmonių piktina bankų taikoma praktika, kai gyvai konsultacijai skyriuje tenka registruotis iš anksto. Į LRT GIRDI kreipėsi kaunietis Tadas. Jis rašo, kad mieste sumažėjus skyrių, patekti konsultacijai esant skubai neįmanoma. „Kurį laiką problemas galima buvo lengvai spręsti telefonu, bet dabar ir telefonu tampa labai sunku tai padaryti, nes laukti reikia ir po 10, ir 15 min, kol kas teiksis atsiliepti. Išdėstęs problemą gauni atsakymą, kad sujungsime su kitu skyriumi, tada dar lauki ir vėl kaip pasiseks…“, – teigia Tadas. Kaip būtų galima pagerinti banko paslaugų pasiekiamumą? Lietuvos bankų asociacijos prezidentė Eivilė Čipkutė, Lietuvos banko atstovas Vaidotas Cibas.

Ved. Darius Matas

Dalis klientų: bankai tapo sunkiai pasiekiami. Bankai: sisteminės problemos nėraに寄せられたリスナーの声

カスタマーレビュー:以下のタブを選択することで、他のサイトのレビューをご覧になれます。