• #50 コールセンターでの悪質なクレームへの対応について

  • 2024/12/15
  • 再生時間: 7 分
  • ポッドキャスト

#50 コールセンターでの悪質なクレームへの対応について

  • サマリー

  • 「JobBuzz 職場の和談ステーション」 毎週月曜日朝6時配信。毎月ココノススキノ #MIDαSTUDIO で収録しています。 今回はコールセンターに関わる方からの「悪質なクレームに組織としてどう対応すべきか」というお話です。 リーディング社会保険労務士法人、特定社会保険労務士・湊代表のわかりやすい解説をぜひお聴きください。
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あらすじ・解説

「JobBuzz 職場の和談ステーション」 毎週月曜日朝6時配信。毎月ココノススキノ #MIDαSTUDIO で収録しています。 今回はコールセンターに関わる方からの「悪質なクレームに組織としてどう対応すべきか」というお話です。 リーディング社会保険労務士法人、特定社会保険労務士・湊代表のわかりやすい解説をぜひお聴きください。

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