知らずしらず、こんな言い回ししていませんか？

・ご迷惑をおかけし、厚くお詫び申し上げます。
・ご拝読ください。
・お車が来られました。
・わたし的には反対です。
・ご拝聴ありがとうございました。…etc.

これらはすべて誤った敬語の使い方。
社会人ならビジネスの現場で知っておきたい最低限のフレーズを厳選のうえに厳選。
新人からベテランまで、“この一冊”があれば、もう恥をかかずに済む敬語本の決定版！（正しい言い方は本書で……。）

※本商品は「その敬語、ヘンですよ!」(アーク出版刊 志田唯史著 ISBN：978-4-86059-041-3 176頁 1,260円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 45 km、2736 kcal 消費できます。

■ 敬語をうまく使えないと損をする　私たちNHK放送研修センター日本語センターには、数多くの新社会人に対する言葉遣いの研修の要請があります。

「おざなりな返事をする」「なおざりな返事をする」どちらが正しい表現か、あなたはすぐに答えられますか?日本語は、正しく使いこなせば多彩な表現ができる素晴らしい言語です。しかし実際には、言葉の意味や使い方を間違っていたり、正しい敬語を使えていなかったりすることが多々あります。そこでこのオーディオブックでは、書籍『あなたの日本語、ココがおかしい!日本人なら知っておきた大人の言葉づかい166』(中経出版)より、特に間違いやすい表現をピックアップ、ダイジェスト版にしました。二者択一のクイズ形式なので、楽しみながら正しい知識を学ぶことができます。気を利かせたつもりが、恥をかいてしまった……なんてことのないように、繰り返し聞いて“大人の言葉づかい”を身につけましょう。

上司のほめ方、遅刻したときの謝り方、部下の叱り方、
苦手な人との会話術など、誰とでもうまく付き合う話し方の極意。

「それ、ほめてるの？」
といわれたことはありませんか？ 自分はほめているつもりが相手は苦笑したり、
傷ついたり…。「空気が読めない」なんてレッテルを貼られては目も当てられません。
本オーディオブックは、話し方の中でも、「ほめ方」「謝り方」「叱り方」
「ものの頼み方」などのよい例とNG例を紹介しています。
とくに聴いてほしいのはNG例。普段、使っている人も多いと思います。
話し方のコツを覚えて、気持ちいい人付き合いを！

※本商品は「大人力を鍛える話し方トレーニング」(池田書店刊 本郷陽二著 ISBN：978-4-262-17448-8 714円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 22 km、1336 kcal 消費できます。

知らずしらず、こんなふるまいしていませんか？

・体調を崩して欠勤することを家族の者に連絡してもらった。
・新製品のサンプルを友人の手みやげに持っていった。
・知人が会社の近くに来たので応接室で面談した。
・ミスを犯したが、みっともないので上司に相談せずに処理した。

これらはすべて“半人前”のふるまい。マナーに外れたふるまいをすれば、
どんなに立派な業績を上げても評価は割り引かれてしまう。
社会人として身につけておきたいマナーを、
間違えやすい例を引き合いに出しながらわかりやすく解説。

※本商品は「2時間でわかるビジネス常識 そのマナー、ヘンですよ！」(アーク出版刊 土田萬里子著 ISBN：978-4-86059-042-0 176頁 1,260円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 42 km、2560 kcal 消費できます。

このオーディオブックでは、対人関係において最も基本的なコミュニケーションに関するしきたり、職場での応用力や常識を鍛える仕事のしきたり、会社への訪問者に対する応対を身につける接客のしきたり、他社への訪問で恥をかかないための訪問のしきたり、接待やつきあいで相手の信頼を得るための接待・アフターファイブのしきたり、メールや電話できちんとした印象与える通信のしきたり、大人として当たり前の常識を身につけるおつきあいと冠婚葬祭のしきたり、を様々なシチュエーションに合わせて全71問のクイズで出題。「大人のしきたり」を楽しみながら身につけることができます。※本商品は『デキる人の、大人のマナー。「大人のしきたり」講座』(リイド社刊 大人力向上委員会/編 ISBN:978-4-8458-3539-3 256頁 500円(税込))をオーディオ化したものです。(C)Otonaryoku koujou iinkai2008

「今日は私におごらせてください」「お見それしました」
→目上の人に使うと失礼なのはなぜ?
「すみません」「申し開きもできません」
→反省の気持ちがより伝わるのは?
「私淑する」「薫陶を受ける」
→直接指導を受けた相手を言うのは?

大人として身につけておきたい教養のひとつ、「語彙力」。
“語彙力のある人”や、“話していて知性を感じる人”は、適切な文脈で豊富な言葉を使いこなします。語源やニュアンスといった言葉の背景を理解したうえで、年齢や立場にあわせて、言葉を磨いているのです。

そこで本書では、言葉の意味だけでなく、「使用シーン」「成り立ち」「強さ、重み」「ニュアンス」といった基本知識に加え、知性あふれる言葉を日常で使いこなすための解説をつけました。

言葉の引き出しが少なくて、思っていることが伝わらない…
幼い言葉を使っているせいで、バカっぽく見られている?

そんな思いが少しでもよぎったら、是非、本書を読んでみてください。
普段の会話はもちろん、仕事でのやりとり、メールや手紙、お詫びするときなど、あらゆる場面で使える厳選200語が身につきます。

話し上手とは、目的を達成し効果を上げる話ができる人のことを言う。
セールスマンのなかには、立て板に水を流したように1人で
しゃべりまくっている人がいる。まったく反対に、
商品の説明もロクにできない人もいる。

これは両者とも話し上手とは言えない。では、話し上手とはどのような人か。
人前でよどみなく自分の考えを話している、初対面の人と臆せず話す、
熱っぽく人を説得する、テキパキと部下に指示を与えている。このような光景を見ると
「この人は話し上手だな」と思う。たしかに話し上手には違いないが、
話し上手の判断基準は、もう一歩踏み込み効果を上げることができたかどうかを
最終的な物差しにしたい。

人前での話はもとより、職場での会話が上手になれば、人生の成功と幸せを
築くための大きな鍵を手に入れたことになる。人間は誰でも努力次第で
話し上手になれる。

※本商品は「「上手な話し方」が自然と身につく45の法則」(こう書房刊 金井英之著 ISBN：4-7696-0771-7 208頁 1,260円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 19 km、1184 kcal 消費できます。

■社会人としてのレベルは「語彙力」で測られる現実がある

１か月で無理なく語彙力を鍛える！ビジネスシーンで一目置かれる、ワンランク上の言葉をまとめた一冊。

議論する。交渉する。指示する。人とビジネスを動かすのは言葉だ。

職場で一目置かれる、評価が変わる！ビジネスに活かせる「伝わる」話し方の技術を厳選紹介。

あなたの言葉、相手にちゃんと伝わってますか？

たった少しの心掛けと注意力で、たった少しの心掛けと注意力で、貴方の印象はガラっと変わる！貴方の印象はガラっと変わる！

★100業種・5000件以上のクレームを解決してきたクレーム対応の超プロ直伝！
モンスタークレーマーの”終わりなき要求”を完全に断ち切る奥義、全公開！

書籍著者累計140万部突破！ビジネス心理研究家神岡真司が贈る、必ず黙らせる「クレーム」切り返し術。

7万部のベストセラー『気遣いのキホン』第2弾！

伝え上手編
あなたの言葉、相手にちゃんと伝わってますか？

★「係」を見つければ、楽しめる。中谷流・「係」発見パーティ術。★パーティが苦手…。宴会が苦手…。合コンが苦手…。こんな方は「係」が見つけられていないことが理由かもしれません。お皿を片付ける係、注文をまとめる係、買い出しに行く係――ワイワイやる集まりに必要な「係」は、おいしいポジションです。ちなみに、中谷さんは料理をお皿に取り分ける「取り分け係」。会食での「自分はこの係」とあらかじめ決めておけば、手持ちぶさたになって、浮いてしまうこともありません。会食を楽しむためには、まずは自分の「係」を決めることから。「係」の発見法、中谷さんから伺いました。★月ナカ104――７つの学び ○「『お客さん』では、楽しくない。」○「準備が多い人ほど、反省が多い。」○「リズム感があれば、乗り切れる。」○「当番ではなく、係。」○「ワイワイを演出するのが、リーダーの仕事。」○「自分の『係』を見つけよう。」○「面倒くさいことに、深い楽しみはある。」

ビジネスの基本を、知る、わかる、実践できる！社会人としての心構えやビジネスマナーなど、サクッと学べる一冊。

実践的なNLPスキルの、会話に使えるオイシイところだけを本オーディオブックで紹介! NLP理論をイチから知りたい人も、話し方・聞き方を知りたい人にも、聴いて即使える会話実践書。「会話が苦手だ・・・、」とか「自分の考えが思うように伝わらない・・・」と悩んでいませんか? NLP理論とは、ひとことで言うと「天才をモデル化したもの」なのです。本オーディオブックでは、NLP理論を基に「天才の会話のテクニック」をご紹介していきます。 ※本商品は『思ったことがうまく話せない人のNLP会話術』(アスカ・エフ・プロダクツ刊 白石邦明著ISBN:978-4-7569-1203-9 205頁1,470円(税込))をオーディオ化したものです。(C)Kuniaki Shiraishi 2008

たった3秒で心をつかむ魔法のテクニック

9年連続ナンバーワン・年間300回以上のセミナーをこなすカリスマ講師が初めて明かす。雑談・世間話にまつわる話し方・聞き方&質問テクニックと世渡り力をつけるコツ。

「SOS」話法、「ど」付き質問、「三点提示法」など、雑談と世間話にまつわるルールをカリスマ講師が大公開します。

※本商品は「すべらない雑談のルール」(こう書房刊 箱田忠昭著 ISBN：978-4-7696-0987-2 1,470円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 31 km、1880 kcal 消費できます。

伝え方のスキルを磨いて、人の心を動かす！あらゆるシーンで役立つ伝え方のテクニックを、１冊にまとめました。

8年連続、公務員1次試験合格率100％（*）の実績を持つ、シグマ・ライセンス・スクール浜松が提供する、らくらく聞くだけ勉強法、暗記「ことわざ・慣用句300」篇です！
公務員試験は出題範囲が広く、暗記教科はできるだけ効果的に覚えたいと思ったことはありませんか？これなら繰り返し聞き流すだけで、自然と覚えることができます！
らくらく3つのメリット 1.耳からの記憶力が高い！ 2.繰り返し勉強できる！ 3...

人に好かれるしゃべり方、人を説得するしゃべり方が求められている。
しかし、それだけでは不十分なのだ。相手を不快にさせない言い回しや言葉、
あるいは禁句などを口にしない防衛的なしゃべりを身につける必要がある。
仕事にしても、恋愛、近所付き合い、なんでもそうだが、すべて人間が絡まっている。
そして、人間同士を繋ぐのが、おしゃべりである。

おしゃべりはお金がかからない。しかし、使い方によってその代償は途方もない
ものに膨らむこともある。おしゃべりはすぐに消えてしまう。しかし、人を殺傷する
武器になることもあるのだ。どんなに気をつけていても、ついうっかり口が滑る
ということがある。ついうっかりの回数を極力減らし、たとえ失言しても効果的な
リカバリーをすることで、良好な人間関係を保つことができる。「失言は、
人間関係を一発で破壊する」 これを自覚することが大切なのだ。

※本商品は「言ってはならない! その一言」(こう書房刊 高嶋秀武著 ISBN：978-4-7696-0953-7 240頁 1,470円(税込))をオーディオ化したものです。

本オーディオブックを全部走りながらお聴きいただいたら、約 40 km、2432 kcal 消費できます。